¿Qué es un Canal de Denuncias?
Un canal de denuncias, también conocido como línea ética o buzón de cumplimiento, es un sistema confidencial y seguro que permite a empleados, colaboradores y terceros reportar conductas irregulares o potenciales violaciones dentro de una organización.
Características principales:
- Confidencialidad
- Garantiza el anonimato del denunciante
- Protege contra posibles represalias
- Asegura la privacidad de la información
- Objetivos Fundamentales
- Detectar irregularidades
- Prevenir fraudes
- Promover una cultura de integridad
- Cumplir con normativas legales
Tipos de Denuncias que se Pueden Presentar
- Corrupción
- Acoso laboral
- Fraude financiero
- Conflictos de interés
- Violaciones de normativas internas
- Prácticas no éticas
¿Para Qué Sirve?
- Proteger a la empresa de problemas graves
- Evitar conductas incorrectas
- Mantener un ambiente laboral honesto y seguro
- Dar voz a los empleados que ven algo mal
Otros tipos de Gestiones
Para otros tipos de gestiones, tramita tus incidencias con Sercomosa a través de los canales oficiales que hay a tu disposición.
¿Tienes un problema con el agua, necesitas reportar una avería o simplemente necesitas información? Sercomosa pone a tu alcance varios canales oficiales para resolver cualquier gestión.
- Canal Cliente Online: Para gestiones digitales
- Teléfono: 968642628
- Email: contacta@sercomosa.es
- Cuida Molina: Servicio para notificar incidencias en la vía pública