¿Qué es un Canal de Denuncias?

Un canal de denuncias, también conocido como línea ética o buzón de cumplimiento, es un sistema confidencial y seguro que permite a empleados, colaboradores y terceros reportar conductas irregulares o potenciales violaciones dentro de una organización.

Características principales:

  1. Confidencialidad
  • Garantiza el anonimato del denunciante
  • Protege contra posibles represalias
  • Asegura la privacidad de la información
  1. Objetivos Fundamentales
  • Detectar irregularidades
  • Prevenir fraudes
  • Promover una cultura de integridad
  • Cumplir con normativas legales

Tipos de Denuncias que se Pueden Presentar

  • Corrupción
  • Acoso laboral
  • Fraude financiero
  • Conflictos de interés
  • Violaciones de normativas internas
  • Prácticas no éticas

¿Para Qué Sirve?

  • Proteger a la empresa de problemas graves
  • Evitar conductas incorrectas
  • Mantener un ambiente laboral honesto y seguro
  • Dar voz a los empleados que ven algo mal

Otros tipos de Gestiones

Para otros tipos de gestiones, tramita tus incidencias con Sercomosa a través de los canales oficiales que hay a tu disposición.

¿Tienes un problema con el agua, necesitas reportar una avería o simplemente necesitas información? Sercomosa pone a tu alcance varios canales oficiales para resolver cualquier gestión.

  • Canal Cliente Online: Para gestiones digitales
  • Teléfono: 968642628
  • Emailcontacta@sercomosa.es
  • Cuida Molina: Servicio para notificar incidencias en la vía pública
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